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ウイーザスの挑戦:「ご入居者お一人おひとりの幸せ・well-beingの実現」を支える体制と取り組み
東京都千代田区に本社を置き、東京・荻窪と九段で有料老人ホームを運営しているウイーザス。同社は「ご入居者お一人おひとりのwell-beingの向上」を理念に掲げ、食事、リハビリ、医療体制 ...
医療
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2025年3月23日
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高齢者施設で「Uber Eats の使い方講座」を無料開催中
Uber Eats Japan合同会社(東京都港区)は、2023年より、政府や自治体と連携し、オンラインデリバリーを活用した買い物難民対策や、高齢者のアクセス改善に取り組んでいます。 ...
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2024年12月27日
施設長向けに新研修 H・M
高齢者住宅の施設長などを対象にした集客力・ブランディング力アップ研修、コンサルティングなどを手がけるH・M(兵庫県西宮市)は「紹介業者に頼り切らない集客戦略」をテーマにした研修を2025年2月より開始 ...
人材・教育
2025年3月8日
デジタル機器選定のポイント/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
先日、ある施設長が「福祉機器の展示会に2日連続で足を運んだが、何一つ成果がなかった」と嘆いていました。今回はこの事例から「デジタル機器選定のポイント」を考えてみましょう。 ...
TECH・システム
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建築・設備・福祉用具
2024年12月12日
引き算の経営② 「誰でも受入」は満足度下げる/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
前号で「引き算の経営」の必要性をお伝えしました。このときのポイントは“引き算”するだけでなく、次に“足し算”をすることでした。“職員数”を引き算して、“給与”を足し算することを例に ...
介護
2024年6月17日
引き算の経営① 「採用難逆手に」施設長は経営思考を/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
私が「引き算の経営」という言葉を使い始めて10年が経ちます。その当時(2015年)に行われた介護保険制度改正では、大規模なマイナス改定がありました。減額幅は2.27%(実質4.48 ...
介護
2024年4月11日
施設長になったあなたへ/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
一昨年からはじまった物価高、採用難は、いまだに改善されておらず、経営環境は決して良いとは言えない状況です。また、今年4月には介護報酬改定があります。 そのようなタイミングで ...
介護
2024年3月19日
介護保険制度改正を飛躍のチャンスに!①/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
来年4月に介護保険制度の改正が予定されています。報酬、要件を決める介護給付費分科会では、業態ごと、テーマごとの議論が活発化しています。12月中には、ほぼ方向性が決まるものと思います ...
介護
2023年12月18日
ユニフォームを変える理由/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
Kさんが勤める従来型特養(多床室)は、開業から20年が経ちます。 彼は昨年度までは別施設のショートステイのベッドコントロールを担当しており、高稼働率を維持していました。施設 ...
介護
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人材・教育
2023年11月8日
素人の視点に立つ!/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
施設長はリハ・ケアの翻訳家であれ 先日、理学療法士の資格を持つ施設長から「デイサービスの利用者が集まらない」という相談を受けました。開設当初は45名定員でしたが、徐々に利 ...
介護
2023年10月11日
住まい検定、ケアマネ業に活用 身体機能踏まえて助言 社会福祉法人嘉祥会
東京都町田市でサービス付き高齢者向け住宅やデイサービスなどを運営している社会福祉法人嘉祥会。同法人の施設長である彌一勲氏は昨年、高齢者住宅の基礎的な知識が習得できる「高齢者住まいアドバイザー検定」を取 ...
人材・教育
2023年9月16日
夢を語れ!/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
未来を明るくするのは施設長 「ダイジェスト」のその四は〝数字を操れ!〞でした。やはり敏腕施設長を目指すならば、経営数値、運営数値には精通していなくてはなりません。なぜなら経 ...
介護
2023年9月14日
数字を操れ!/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
「ダイジェスト」のその参は〝戦略を決めろ! 絞れ!〞でした。思いついたことを優先順位も決めずにそのまま指示するのは〝鈍腕(どんくさい)施設長〞です。やることを絞って人手を集中させ、 ...
介護
2023年8月16日
戦略を決めろ!絞れ!/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
磨くポイントは「特殊」ではなく「特別」「ダイジェスト」のその弐は〝人に期待するべからず〞でした。部下に教えて任せて、成長を気長に待つというスタン ...
介護
2023年7月18日
人に期待するべからず! /スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
まずは“型”を示してやらせてみる「これだけやれば敏腕施設長 ダイジェスト」のその壱は〝現場に逃げるべからず〞でした。苦手な施設長の仕事を後回しにして、得意な現場業務に顔をつ ...
介護
2023年6月16日
派遣・外国人ゼロで特養運営 人材マネジメント見直し / 千歳敬心苑【前編】
特別養護老人ホーム千歳敬心苑(東京都世田谷区/運営:社会福祉法人敬心福祉会)では、介護業界全体が人手不足の中「派遣・外国人スタッフゼロ」で運営を続けている。人材育成・マネジメント手法などについて山口晃 ...
介護
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人材・教育
2023年6月9日
現場に逃げるべからず! スタッフ信頼し、“任せる指導”を/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
先日、高齢者住宅新聞主催のセミナーで「これだけやれば敏腕施設長ダイジェスト」というタイトルで講演させていただきました。内容は、本連載でこれまで書いてきたことのまとめですが、終了直後 ...
介護
2023年5月15日
介護施設長の悩み“指示待ち”対策/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
各業務に「目的」と「ゴール」の設定を弊社では「介護施設長&リーダー養成講座」という講座を、オンラインで運営しています。 ...
介護
2023年4月24日
経営計画の立て方 法人内に「制度改正対策PT」を/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
この連載をお読みの施設長の中には、次年度の経営計画に頭を悩ませている人もいらっしゃると思います。特に社会福祉法人では、この時期に計画を立てて理事会で承認してもらうという手続きをとっ ...
介護
2023年3月24日
何のためにそれをするのか? 部下を成長させるコミュニケーション術/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
■部下の成長にブレーキをかける施設長施設長として、部下に絶対にやってはならないことがあります。それは、部下を〝あやり人形〞にすることです。〝できる施設長〞ほど、 ...
介護
2020年9月26日
モデルをセットする!②「理想の施設長」をTTPしよう!/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
■「ロールモデル」ができたら前号で〝敏腕施設長〞を目指すのであれば、〝手の届くロールモデル〞を見つけることが大事だとお伝えしました。しかし、あらゆる面で優れているモデルを、身近 ...
介護
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行政・団体
2020年8月23日
モデルをセットする!①「理想の施設長」を作り出す/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
■ロールモデルを見つけよう目標を達成するためには「具体的なゴール」があった方が近道です。ダイエットでも、ただ「痩せる」よりも「3㎏痩せる」の方が、とるべき行動が明確になります。 ...
介護
2020年7月17日
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