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済
経営計画の立て方 会議の設計/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
コミュニケーションは質と量維持を前回に引き続いて「経営計画の立て方」についてお伝えします。前回は数値計画の作り方がテーマでし ...
介護
2023年4月10日
経営計画の立て方 法人内に「制度改正対策PT」を/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
この連載をお読みの施設長の中には、次年度の経営計画に頭を悩ませている人もいらっしゃると思います。特に社会福祉法人では、この時期に計画を立てて理事会で承認してもらうという手続きをとっ ...
介護
2023年3月24日
簡単に収益改善できる3つの方法/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
最近は「とにかく一刻も早く利益につながる方法はないか」という切羽詰まったご相談が相次いでいます。今回は弊社で最近サポートした事例をご紹介します。ポイントは〝少額の投資で最大の効果を ...
介護
2023年1月18日
「中間役職者」の任命方法 「次のリーダー候補」も決めて育成を/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
令和4年度の下期に入って、来期の「組織」についての相談が増えています。介護事業は〝労働集約型〞のビジネスですから「組織」のあり方がとても大事です。私がここで言う ...
介護
2022年12月12日
効果的な「指導者研修」の方法/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
新卒が入社して半年、入所施設なら夜勤で独り立ち、通所施設なら送迎に1人で行くようになっている頃だと思います。指導計画通りに順調に進んでいますか?新人教育において ...
介護
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人材・教育
2022年11月2日
ダイバシティ経営に挑戦する 外国人採用、手遅れになる前に/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
ここ数ヵ月間「中途職求人への応募が、絶望的に少なくなっている」という相談がかなり増えています。募集チャネル強化はもちろんですが、それ以外に主に以下の3つを提案しています。&nb ...
介護
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人材・教育
2022年9月22日
物価高を乗り切るために② コスト増、価格転嫁はどうする?/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
前号では物価高対策を、コスト面から「①設備投資」「②業者の変更」「③ICT化」の3つのテーマに分けてお伝えしました。&nbs ...
介護
2022年7月26日
物価高を乗り切るために コスト削減、幹部が中長期目線で/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
ガソリンが高騰しています。私が住む千葉市では、レギュラーガソリンの価格が2年前から4割も上昇しました。他にも値上がりした品目は数え切れず、食品や消耗品だけでなく、建築費、修繕費など ...
介護
2022年7月1日
デイにおける「自立支援」の時流 機能訓練だけでは差別化にならず/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
今夏「あのデイサービスセンターには、なぜ人が集まるのか?」という本を、PHP研究所から出版予定です。全国からユニークな取り組みをする15施設を、紹介する予定です。その本では、一般 ...
介護
2022年6月6日
新人指導、小さな成功体験の積み重ねを/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
4月入社の新人に対する指導が始まっている頃だと思います。先日、ある施設長から「新人が辞めたいと言っている」と相談がありました。「こんなに早く?」 ...
介護
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人材・教育
2022年5月2日
事業計画の立て方② 「運営方針」リーダーが自分の言葉で/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
前回は、事業計画を立てる際のポイントをお伝えしました。大事なポイントは、以下の5つでした。①目標設定 具体化、数値化する②KPI設定 目標を達成する ...
介護
2022年4月6日
小多機の営業、“利用イメージ”具体的に/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
徹底的に稼働率を上げる3回連続で特養、通所、訪問介護の稼働率UPの方法をお伝えしてきました。最後は「小規模多機能型居宅介護事業( 以下「小多機」)」です。& ...
介護
2022年2月11日
訪問スタッフはパートから正社員中心に/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
徹底的に稼働率(売上)を上げる本紙の購読者は、高齢者住宅、特養などの入所施設、デイサービスや小多機などの通所施設を運営する事業者ですが、訪問介護事業者も増えてい ...
介護
2022年1月24日
徹底的に稼働率を上げる/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
特養併設ショートステイの魅力向上を前号で「在宅サービスの新規利用者を獲得しやすい時期」は春と秋だとお伝えしました。11月まではギリギリ収穫の時期。夏にまいた種が ...
介護
2021年12月14日
誰でも成果のあがる営業手法確立を/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
徹底的に稼働率を上げる新型コロナウイルス感染者が減りはじめた9月頃から、デイサービスやショートステイの新規利用者が増えてきています。ワクチン接種者が増えたことも ...
介護
2021年11月16日
“介護施設らしさ”は不要な時代に/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
団塊世代に合わせてつくり変える中部地方にあるSデイサービスセンターは、定員が60名の比較的大きな施設です。特長は「リハ専門職による個別リハ」「充実した機能訓練機 ...
介護
2021年10月14日
もしスタッフが「辞めたい」と言い出したら/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
定期面談で退職リスクに備えよある職員から「辞めたい」と吐露されたら、あなたならどうしますか? ボーナスをもらって転職活動をする人も多い時期。予測していなかったと ...
介護
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人材・教育
2021年8月25日
介護スタッフの早期退職を予防する コロナ禍入社の新人対応、慎重に/ スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
4月に新卒が入社して、2ヵ月目となりました。休み明けに、五月病で退職が相次ぐという心配はないかもしれません。しかし、コロナ禍での入社となった今年は、昨年までと違って早期離職が増える ...
介護
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人材・教育
2021年6月9日
次年度目標の立て方① 施設長が悩む、「介護現場の目標設定」ポイントはここ/ スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
今回は、目標設定のポイントをお伝えしたいと思います。新年度に入ってから、職員に目標を発信する施設長が多いのではないでしょうか。皆さんに発信する前にぜひ、以下の5つの項目をチェックし ...
介護
2021年4月6日
何のためにそれをするのか? 部下を成長させるコミュニケーション術/スターコンサルティンググループ 糠谷和弘氏
■部下の成長にブレーキをかける施設長施設長として、部下に絶対にやってはならないことがあります。それは、部下を〝あやり人形〞にすることです。〝できる施設長〞ほど、 ...
介護
2020年9月26日
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