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PR「やさしい手」の事例に学ぶ！Googleマップで介護施設の集客が変わる新時代
全国に在宅介護施設「やさしい手」436施設を運営するやさしい手(東京都目黒区)は、集客施策の一環としてGoogleビジネスプロフィール(以下、GBP)の運用を強化しており、GBPの一 ...

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2024年11月6日

「叱る」と「怒る」の違い／ねこの手　伊藤亜記氏
「公平な指導」で辞めない職場づくり　2021年度介護報酬改定ではハラスメント対策が強化され、「ハラスメント対策を強化する観点から、全ての介護事業者に、適切なハラスメント対策 ...

人材･教育
2024年11月25日
【今こそ知りたい介護分野の賃金・評価制度】人材活用とは何か／神田靖美氏
前回は人材活用こそが、企業のさまざまな活動の中で最も業績に大きな影響を与えるということをお話ししました。では人材活用の仕事とは何でしょうか。“ベ ...

人材･教育
2023年9月4日
カスハラ防ぎ、離職防止職員守る体制整備へ　ふじみ野市は医療・介護の条例
悪質クレーム対策日常から訓練重要埼玉県ふじみ野市で2022年1月、在宅クリニックの医師が訪問先の住宅で撃たれ、死亡する事件が発生した。この事件を受け同市では23年4月、医療・介護従事者の ...

介護 │ 行政･団体 │ 福祉･総合
2023年5月16日
モンスター職員の特徴と対処方法／ねこの手　伊藤亜記氏
職場環境が原因の場合も　タイプごとに対策モンスター職員とは、仕事に対する姿勢や行動、職場や職場で関わる人への言動や態度が極端に常識外れな職員のことです。あり得な ...

介護 │ 人材･教育
2022年8月4日