はなことばプラス杉並上井草

運営方針

介護事業の社会的責務を十分に自覚し、入居者の基本的人権に配慮しつつ、入居者が快適な生活環境の中で健康で充実した日常生活を営めるように、下記の項目を念頭にホームの運営を円滑に行うものとします。　一入居者を個人として尊重し公平・平等に対応します。　二快適な生活環境を提供します。　三入居者に対し安心感と信頼感を提供します。　四職員は、プロとしての自覚と認識をもってサービスの提供に努めます。　五地域に密着した施設として、関係市町村、地域の保健医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、入居者に良質なサービスを提供するよう努めます。　六職員体制、サービス内容、費用の負担方法等について、重要事項説明書、入居契約書、管理運営規定等を作成及び公開し、また財務諸表等の閲覧等　により情報の開示を進め、透明性の高い業務運営に努めます。　七事故・災害及び急病・負傷等の緊急時に対し、迅速に対応できる体制を整備するとともに、適正な対応が可能なよう計画的な訓練を定期的に　実施します。　八良質な業務運営を維持するために、職員が必要な専門的知識や技術を習得するために、計画的に研修計画を立案実施することにより、常に職員の　資質の向上を図ります。　九個人情報、知り得た秘密とされている情報は開示、遺漏または業務目的以外で使用しないこと、また、退職した後においても遵守します。