株式会社 高齢者住宅新聞社(以下当社)は、情報サービスを提供していることを踏まえ、経営上及び事業上の最重要課題のひとつであるとの認識のもと、情報の適切な管理と保護の徹底をするため、以下の取組を実施いたします。
(1)個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの実施
当社は、JISQ15001に準拠した個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム(個人情報を保護するための方針、組織、計画実施、監査及び見直しを含むメネジメント)を策定し、これを実施し、維持し、継続的に改善していきます。
(2)個人情報の利用および提供
当社は、事業の内容及び規模を考慮した個人情報保護のための組織管理体制を確立するとともに、個人情報の収集、利用及び提供に際しては所定の規定・規則を遵守し、適切な取り扱いを実施します。
(3)安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、技術面及び組織面における合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止に努めます。
(4)法令等の遵守
当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。また、当社の個人情報保護に関するコンプランス・プログラムを、当該法令及びその他の規範に適合させます。
当社が保有しているお客様の個人情報の取り扱いについて
(1)個人情報取扱事業者の氏名又は名称
株式会社 高齢者住宅新聞社
(2)利用目的について
当社では、お客様の個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。
- 契約の履行(商品・サービスの提供等)
- 業務上の連絡
- 当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
- 当社が開催(主催・共催・協賛)するセミナー・展示会等に関するご案内
- 顧客満足度調査等のアンケートの依頼
- お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
- 従業員(採用応募者、退職者含む)の雇用、採用等の人事労務管理および経理、総務等の業務上の確認
- その他、ご本人に事前にお知らせしご同意いただいた目的
なお、当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合がありますが、この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
(3)上記目的以外の利用について
上記(2)以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご本人のご同意をいただくものとします。
(4)第三者への開示・提供について
当社では、上記(2)に記載した委託先へ預託する場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- ご本人のご同意をいただいている場合
- 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難である場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、ご本人のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)登録内容の開示・訂正・利用停止・削除等の請求方法について
当社が保有する個人情報に関するご本人または代理人の方からの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求等につきましては、下記の窓口にご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。(なお、関係法令に基づき保有している個人情報に関する利用停止・削除等のお申し出に対しては、応じられない場合がありますのでご了承ください。)
【お客様個人情報問い合わせ先】
株式会社 高齢者住宅新聞社 個人情報相談窓口