日本ヒューマンサポート（埼玉県春日部市）小暮良之専務

日本ヒューマンサポート（埼玉県春日部市）は９月に、８棟目の介護付有料老人ホームを開設。新たな試みとして、住まいにこだわりを持つ人のために用意した「セレクトルーム」への入居希望者が増えているという。

──事業内容は。

小暮　埼玉県と茨城県下で、介護付有料老人ホーム、デイサービス、訪問介護などを展開。介護付有料老人ホームは、今年９月にオープンした「ヒューマンサポート東松山（75室）」が８棟目（総居室数５９４室）で、デイサービスは中・大規模の通常型を11施設運営しています。このほか、グループ法人の社会福祉法人博心会で１００床のユニット型特養「清風園」を運営しています。

──「東松山」で用意している「セレクトルーム」とは。

小暮　団塊の世代以降の高齢者は、住まいとしての価値や、介護サービスの内容を精査して入居するという考え方が強くなっており、知的で文化的な住まい・サービスの提供が今後必須と考えています。
そこで、75室中18室を「セレクトルーム」とし、入居者が壁紙とカーテンを選んで入居できるようにしています。既に13室の入居が決まっており、12月５日に行った高齢者住宅新聞主催のＭＭＢ企画（施設見学バスツアー）でも興味を持たれる人が多く、ヒット企画になりました。

──サービス面では。

小暮　まず金銭面では、特養並みの低価格設定を心がけており、一時入居金０円で月額費用は14万５０００円となります。また、第３の人生の提案として、「物」の欲求から「心」の充足を目指し、３００種類以上のレクを用意しています。さらに、看護師の配置を手厚くし、胃ろう、インスリン投与（糖尿病）など医療依存度が高い要介護者の積極的な入居促進を行い、地域に根差した事業展開を図っています。

──レクのコンセプトは。

小暮　レクリエーション、リハビリテーション、リラクゼーションの「３Ｒ」をコンセプトに、さまざまなレクを自社で考案しています。レクリエーションは、「楽」をキーワードに個々の趣味に合わせ、カルチャースクールをモチーフとしたメニューを提供。リハビリテーションは、「遊」をテーマに理学療法士・作業療法士・言語聴覚士による個別リハビリを提供しています。リラクゼーションでは、フェイシャルマッサージ・アロマテラピー・フットスパ・ヘッドスパ・ネイルサービスなどによる「癒」の時間を提供しています。

──今後の展開は。

小暮　メイン事業は、介護付有料老人ホームの運営ですが、同業他社からの相談案件が増えており、これまで培ってきた職員教育ノウハウや、サービスとして提供する商品・営業力・集客力などのノウハウを活かし、デイサービスＦＣやコンサル業務に乗り出すことを検討しています。